We willen graag gebruikmaken van cookies.

  Cookie-instellingen

Tweestaps-verificatie (2FA) Loon Portaal

Aanmelden Loon Portaal na instellen 2FA

U hebt nu de tweestaps-verificatie ingesteld voor uw gebruiker. U moet bij het inloggen een akkoord geven op de app 'Loon Portaal', die op uw mobiele toestel staat. Anders krijgt u een melding dat het inloggen niet gelukt is. Houd bij het inloggen op het Loon Portaal met 2FA dus uw smartphone bij de hand!

Na het inloggen op het Loon Portaal op uw pc krijgt u onderstaand verificatieverzoek:

Loon salarissoftware Afbeelding: Verificatieverzoek aanmelden Loon Portaal
Afbeelding: Verificatieverzoek aanmelden Loon Portaal

Bevestigingsmethode Pincode

Als u op het verificatieverzoek hebt geklikt, ziet u het scherm waarin u het verificatieverzoek bevestigt. Als u werkt met Pincode danverschijnt onderstaand scherm. Klik op ‘Bevestigen’ en gebruik daarna uw bevestigingsmethode (Pincode, dus):

Loon salarissoftware Afbeelding: Bevestigen verificatieverzoek met Pincode
Afbeelding: Bevestigen verificatieverzoek met Pincode

Bevestigingsmethode FaceID of TouchID

Als u op het verificatieverzoek hebt geklikt, ziet u het scherm waarin u het verificatieverzoek bevestigt. Als u werkt met FaceID of TouchID danverschijnt onderstaand scherm. Klik op ‘Bevestigen’ en gebruik daarna uw bevestigingsmethode (FaceID of TouchID, dus):

Loon salarissoftware Afbeelding: Bevestigen verificatieverzoek met FaceID of TouchID

Afbeelding: Bevestigen verificatieverzoek met FaceID of TouchID

Zowel bij het gebruik van Pincode als van FaceID / TouchID krijgt u na op tijd (u hebt daarvoor 30 seconden) ‘Bevestigen’ op uw smartphone dit scherm in beeld:

Loon salarissoftware Afbeelding: Bevestiging verificatieverzoek

Afbeelding: Bevestiging verificatieverzoek


Verificatieverzoek niet / niet op tijd kunnen bevestigen?

U hebt dus 30 seconden de tijd om het verificatieverzoek te bevestigen. Lukt dat u niet, of niet binnen die tijd dan krijgt u onderstaand scherm te zien op uw pc:

Loon salarissoftware Afbeelding: Verbinding met RemoteApp is verbroken
Afbeelding: Verbinding met RemoteApp is verbroken

Geef hier ‘OK’ en log opnieuw in op het Loon Portaal. Zorgt u er dan natuurlijk voor dat u uw smartphone bij de hand hebt om het verificatieverzoek alsnog binnen de 30 seconden te bevestigen.