Mijn.loondossier.nl. Uitgebreide uitleg

Gebruikersnaam

Is de gebruikersnaam niet (meer) bekend voor Mijn LoonDossier, dan kan de gebruikersnaam worden opgevraagd. Let op! Ieder account heeft een unieke gebruikersnaam.

Ga naar mijn.loondossier.nl en kies ‘Gebruikersnaam vergeten’ op het aanmeldscherm.

Er moet dan een e-mailadres worden opgegeven dat overeenkomt met het e-mailadres dat bekend is op Mijn LoonDossier (waarvanuit Loon als laatste een bestand mee is verzonden naar mijn.loondossier.nl).
De gebruikersnaam zal verzonden worden naar het opgegeven e-mailadres.

NB. Indien een e-mailadres meerdere keren gebruikt is, dan zijn er meerdere Mijn LoonDossier-accounts met ieder een unieke gebruikersnaam. Alle gebruikersnamen die bij dit e-mailadres behoren worden dan in één mail verzonden.

Wachtwoord

Is het wachtwoord niet (meer) bekend?

Log in op mijn.loondossier.nl met de betreffende gebruikersnaam en kies ‘Wachtwoord vergeten’ op het aanmeldscherm. Er zal een mail worden verzonden met een link om het wachtwoord te kunnen aanmaken. Uiteraard moeten de juiste gegevens worden ingevuld in veld dat verschijnt na het openen van de link.

De Loon-gebruiker kan de werkgever helpen door in te loggen op mijn.loondossier.nl (dus op het Mijn LoonDossier-account van de Loon-gebruiker). Kies daar voor het tabblad 'Werkgevers' en klik op de betreffende werkgeversnaam. Nu ziet de Loon-gebruiker de gebruikersnaam en het op Mijn LoonDossier bekende e-mailadres van deze werkgever. Die kan de Loon-gebruiker aan de werkgever doorgeven.

De werkgever kan de werknemer helpen door in te loggen op mijn.loondossier.nl (dus op het Mijn LoonDossier-account van de werkgever). Kies daar voor het tabblad 'Werknemers' en klik op de betreffende werknemersnaam. Nu ziet de werkgever de gebruikersnaam en het op Mijn LoonDossier bekende e-mailadres van deze werknemer. Die kan de werkgever aan de werknemer doorgeven.